Szállítási szabályzat

Ez a Szállítási szabályzat ismerteti a penpeptidehu.com weboldalon vásárolt termékek szállítására vonatkozó feltételeket.

1. Szállítási mód és futárszolgálat

Minden rendelést kizárólag a DPD szállít ki. A szállítási idő általában 2–5 munkanap Magyarország területén belül.

2. Fizetési mód

Csak utánvétes (COD) fizetést fogadunk el. A fizetést a vásárlónak közvetlenül a futárnak kell teljesítenie a csomag átvételekor.

3. Feldolgozási idő

A rendelések feldolgozása és feladása a leadást követő 1–3 munkanapon belül történik. Csúcsidőszakban vagy előre nem látható körülmények esetén a feldolgozási idő meghosszabbodhat.

4. Csomagolás

A termékeket gondosan csomagoljuk a szállítás közbeni stabilitás és biztonság biztosítása érdekében.

5. Kézbesítési követelmények

Minden küldeményt a vásárlónak a rendeléskor megadott szállítási címen kell átvennie. A futár a csomag kézbesítésekor beszedni a fizetést. Ha a vásárló nem elérhető a csomag átvételéhez, a DPD új kézbesítési kísérletet szervez.

6. Cím pontossága és kézbesítési hibák

A vásárló felelőssége a pontos és teljes szállítási adatok megadása. Ha a csomag helytelen információk miatt nem kézbesíthető, az újrakézbesítés költsége a vásárlót terheli.

7. Szállítási díjak

A szállítási költségek automatikusan kerülnek kiszámításra a rendelés leadásakor. A díjak a rendelés súlyától és a magyarországi célállomástól függnek. A szállítási díjak előzetes értesítés nélkül változhatnak.

8. Nyomon követés

Amint a rendelése feladásra kerül, a DPD-től e-mailben megkapja a nyomkövetési számot. A küldemény nyomon követhető közvetlenül a DPD weboldalán.

9. Sikertelen kézbesítés és újrapróbálkozás

Ha az első kézbesítési kísérlet sikertelen, a DPD automatikusan új időpontot ütemez. Alternatívaként a csomag átvehető egy közeli DPD Pickup Point átvételi ponton.

10. Sérült vagy elveszett küldemények

Ha rendelése sérülten érkezik, vagy kézbesítési probléma merül fel, kérjük, azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot a következő címen penpeptidehu@gmail.com. Minden esetet egyedileg vizsgálunk meg a megfelelő megoldás érdekében.

11. Jogi nyilatkozat

A rendelés leadásával Ön elfogadja a jelen Szállítási szabályzatban foglalt valamennyi feltételt. Fenntartjuk a jogot, hogy a szabályzatot bármikor előzetes értesítés nélkül frissítsük vagy módosítsuk.